Inicio: Martes 25 de Octubre de 2016
DIRIGIDO A
Profesionales técnicos medios, superiores, cargos ejecutivos y asistentes de gerencia, interesados en actualizar sus conocimientos en el manejo de los procesos administrativos de las empresas e instituciones.
OBJETIVO GENERAL
Fortalecimiento profesional del personal que desarrolla tareas de apoyo y asistencia en los distintos niveles de la organización. Capacitar en técnicas adecuadas a los funcionarios que tienen la tarea de redacción, elaboración y entrega de información, herramientas informáticas de apoyo a la gestión.
METODOLOGÍA
Clases magistrales, talleres de aplicación de proyectos y estudios de casos, trabajos prácticos individuales y grupales, paneles y debates, con la activa participación de un equipo de profesionales con amplia experiencia en docencia, tanto en el ámbito nacional como internacional.
CUERPO DOCENTE
Profesionales con formación a nivel de Maestría y Especialidad con amplia experiencia en la Educación Superior en general.
DIPLOMA ACADÉMICO
Postítulo en Asistencia Ejecutiva y de Gerencia otorgado por la UPSA.
PLAN DE ESTUDIO
Organización
Teoría de las organizaciones.
Evolución de las escuelas administrativas.
La estructura orgánica.
Las jerarquías.
Sistemas de información, documentación y procedimientos
Sistemas de información.
de documentación.
Ética y confidencialidad.
Desarrollo organizacional
Recursos Humanos.
Cultura organizacional.
Cambio organizacional.
Las relaciones humanas.
Redacción y elaboración de informes
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Lectura de comprensión.
Documentos y escritos institucionales.
Redacción comercial.
Redacción de informes.
Informática de apoyo a la gerencia
Procesador de texto.
Hoja de cálculo.
Power Point.
Internet.
Administración de Fondos
Manejo de la Caja Chica.
Presupuesto de Gastos e Ingresos.
Marketing y Relaciones Públicas
Concepto y definiciones.
Endomarketing.
Marketing relacional.
Atención al cliente.
DURACIÓN
Cuatro meses, 110 horas académicas.
SESIONES Y HORARIOS
Martes y jueves de hrs. 19:00 a 21:30.
BENEFICIOS ADICIONALES.
Descuentos especiales para graduados UPSA y afiliados a los colegios de profesionales de convenio.
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