El asistente virtual ALICIA responde para el público en general preguntas frecuentes sobre los casos de COVID-19 en Bolivia y permite contactar en línea a un experto, en tanto que si lo utiliza un médico permite brindar ayuda. Además, ALICIA funciona como asistente virtual oficial de información para todas las campañas y organizaciones que buscan aportar a la lucha contra el COVID-19. Se establecieron conexiones para poder brindar próximamente información sobre donaciones de alimentos, medicamentos e incluso de plasma.
Como asistente virtual, se le atribuye una personalidad cálida, cercana, de respuesta rápida, con un lenguaje empático y amable.
El proyecto fue presentado en mayo de este año en el concurso Hackathon Virtual organizado por la Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo (CAINCO) para impulsar soluciones que ayuden a contrarrestar los efectos del coronavirus en la sociedad. El proyecto denominado A.L.I.C.I.A., abreviatura de Asistente en Línea de Información sobre el COVID-19 usando Inteligencia Artificial, ganó el primer lugar del Hackathon. Los creadores son Jessica Andrea Aquino Torrez, Mariana Arnez Andia, Sarah Chalup Roca y Marco Antonio López Guevara, estudiantes de Ingeniería de Sistemas, y Huáscar Suárez Chávez que estudia Ingeniería Informática Administrativa, estudiantes de la UPSA.
Es posible comunicarse con ALICIA al Whatsapp +1 (831) 7775142 o al enlace https://wa.link/bd8pke, también en Facebook a través de https://www.facebook.com/AsistenteAlicia.
